Όχι μόνο στην περίπτωση των συμβάσεων ή των τροφίμων οι καταναλωτές στη Γερμανία και την Ευρώπη, πολλά δικαιώματαΕπίσης, για την προστασία των καταναλωτών στο ταξίδι, τις διακοπές και τα ταξίδια με το Λεωφορείο, τρένο ή αεροπλάνο μεγάλο ρόλο. Τι δικαιώματα ταξιδιώτες έχουν, αν ένα πακέτο διακοπών είναι κλεισμένη. Ποιες είναι οι απαιτήσεις που απορρέουν από το σιδηροδρομικό Καθυστερήσεις. Η ειδική προστασία των καταναλωτών, όταν ταξιδεύουν, ωστόσο, είναι αποφασισμένος περισσότερο από ό, τι άλλα δικαιώματα των καταναλωτών από τα πρότυπα της ΕΕ και τους κανόνες των τρίτων χωρών. Έτσι, τα δικαιώματα των επιβατών καθορίζονται, για παράδειγμα, τον κανονισμό (ΕΚ) του, το ίδιο σε όλη την ΕΕ. Παίρνει σάρκα και οστά, για την προστασία των καταναλωτών σχετικά με τα ταξίδια, αν υπάρχουν συγκεκριμένες ελλείψεις στο θέρετρο, την άφιξη και την αναχώρηση ή για άλλες υπηρεσίες κράτηση. Στην αρχή, μπορεί να είναι μια απαίτηση για το ταξίδι μείωση των τιμών και την αποζημίωση. Είναι σημαντικό να σημειωθεί, ωστόσο, ορισμένους κανόνες συμπεριφοράς. Του Αστικού κώδικα ορίζεται στην §, ένα ταξίδι, έτσι, με την προϋπόθεση ότι είναι εξασφαλισμένη αντίστοιχο με το μάθημα ιδιότητες. Διαφορετικά, ένα ταξίδι ελάττωμα είναι, για παράδειγμα, αν κλείσει η υπηρεσία δεν είναι, ή αλλιώς, όπως έχει συμφωνηθεί, θα πρέπει να παρέχονται εν μέρει μόνο, όχι σε όλα. Οι ταξιδιώτες θα πρέπει, συνεπώς, να είστε προσεκτικοί, του ταξιδιού σας και επιβεβαίωση εάν είναι απαραίτητο, οι περιγραφές στον κατάλογο ή στο Διαδίκτυο κρατήσει. Στο δεύτερο βήμα, η ανεπάρκεια, αν δεν έχει εξαλειφθεί αμέσως, γραπτώς, στον να διαμαρτύρονται. Για το σκοπό αυτό, μια περίοδο ενός μήνα μετά τη συμβατική λήξη της ταξίδι. Ακριβώς τότε ένα ταξίδι μείωση του τιμήματος ή της αποζημίωσης για τις ζημίες μπορούν να επιβεβαιωθούν. Στην επιστολή Καταγγελίας, θα πρέπει να αναφέρουμε και τα δύο τα ελαττώματα, καθώς και ένα συγκεκριμένο ταξίδι, μια μείωση της τιμής δώσει. Αυτό θα ήταν σκόπιμο, ωστόσο, εξαρτάται από την εκάστοτε περίπτωση. Ένα πρώτο προσανατολισμό μπορεί να ελαττώματα πίνακες, όπως η τραπέζι - ήδη στην περίπτωση του ταξιδιού, τα ελαττώματα, οι αποφάσεις που εκδίδονται για το ποσό της αποζημίωσης που παρατίθενται. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν ανταποκριθεί στην ειδοποίηση για ελάττωμα ή να μην είναι έτοιμος να φτάσει σε αυτούς, θα πρέπει να πάρει νομική βοήθεια και, εάν είναι απαραίτητο, μια αγωγή που επιδιώκει να έρθει να σας το νόμο. Ενημερωτικό δελτίο πληροφοριών πρέπει, συνεπώς, να περιέχει σαφείς και ακριβείς πληροφορίες. Για να το κάνετε αυτό, η τιμή του ταξιδιού, τον προορισμό, το μέσο μεταφοράς και το είδος της κατοικίας. Επιπλέον, οι πληροφορίες που δίνονται στο ενημερωτικό δελτίο είναι γενικά δεσμευτικές.
Το Ταξίδι από μαλακό χαρακτηριστικά των αρχικών δεδομένων, με τη σειρά του, μια ανεπάρκεια που πρέπει να αναφέρονται σύμφωνα με την προστασία των καταναλωτών κατά τη διάρκεια του ταξιδιού ή μετά το τέλος του διοργανωτή.
Κάτω από την παραπλανητική των ταξιδιωτικών καταλόγων φυλλάδιων γλώσσα, ωστόσο, δεν είναι απαραίτητα, φυσικά, να προσπαθήσουμε να βρούμε μια ισορροπία ωραίο άκουσμα περιγραφές και κρυμμένες Ενδείξεις για την πιθανή ταλαιπωρία και πιθανές απαιτήσεις του ταξιδιώτη από ελαττώματα αποκλειστεί.
Τα δικαιώματα των επιβατών στην Ευρώπη και στον κόσμο, βρίσκονται κυρίως στην ΕΚ κανονισμούς (αεροπορικές μεταφορές), και του (Σιδηροδρομικές μεταφορές), καθώς και τη Σύμβαση του Μόντρεαλ (εκτός Ευρωπαϊκής εναέριας κυκλοφορίας). Οι περισσότεροι επιβάτες έμπειρους λόγω καθυστερήσεις, λάθος Για καθυστέρηση τριών ωρών, οι επιβάτες έχουν, ως εκ τούτου, δικαιούται αποζημίωση, που κλιμακώνονται ρυθμιστεί ανάλογα με την απόσταση της πτήσης ως εξής: Η αποζημίωση μπορεί να είναι υψηλότερη από την αρχική τιμή του εισιτηρίου μας. Για τις πτήσεις εντός της ΕΕ, η αποζημίωση των τετρακοσίων ευρώ είναι το μέγιστο δυνατό. Προς όφελος της οικονομικής αποζημίωσης, το δικαίωμα να τη συνδρομή του για την προστασία των καταναλωτών ταξιδιού: πτήση για τουλάχιστον δύο ώρες καθυστέρηση, η αεροπορική εταιρεία, τους επιβάτες, ποτά, γεύματα, και τη δυνατότητα των τηλεπικοινωνιών. Επιπλέον, ένα Εισιτήριο μπορεί να επιστραφεί ή πλήρη, δωρεάν, μεταφέρονται το συντομότερο η πτήση είναι τουλάχιστον πέντε ώρες πολύ αργά. Ωστόσο, οι επιβάτες έχουν το παρά για την προστασία των καταναλωτών σε τέτοια ταξίδια, καμία αξίωση για αποζημίωση σε περίπτωση εξαιρετικών περιστάσεων, αν αυτοί οδήγησαν στην καθυστέρηση ή ακύρωση. Αυτό μπορεί να είναι, για παράδειγμα, κακές καιρικές συνθήκες, φυσικές καταστροφές, για την απειλή της τρομοκρατίας ή άλλων κινδύνων για την ασφάλεια. Στη συνέχεια, τη φροντίδα και την υποστήριξη των υπηρεσιών και, εάν είναι απαραίτητο, διανυκτερεύσεις και αντικατάσταση μεταφορά από. Επίσης, η απώλεια της βαλίτσας ή άλλα αγαθά που δικαιούται αποζημίωση, όπως προβλέπεται από τη Σύμβαση του Μόντρεαλ. Ευρώ ανά Άτομο είναι δυνατόν, σε Γενικές γραμμές, οι αεροπορικές εταιρείες, ωστόσο, απαιτούν ορισμένα στοιχεία, μετά τον υπολογισμό της αποζημίωσης. Λιγότερο ομοιόμορφη, η κατάσταση είναι υπό την προστασία του καταναλωτή, όταν τα ταξίδια με τρένο.
Τον κανονισμό (ΕΚ) του η μονάδα ρυθμίζει μόνο διασυνοριακές σιδηροδρομικές συνδέσεις.
Πολλά κράτη Μέλη της ΕΕ έχουν, ωστόσο, συνταχθεί για την εθνική ισχύ, όπως η Γερμανία. Στη Γερμανία, ο κανονισμός σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών, ακόμη και στον τομέα των μεταφορών. Καθυστέρηση το τρένο αποτελείται από τουλάχιστον εξήντα λεπτά, τρένο, οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση το ποσό των είκοσι πέντε τοις εκατό της τιμής του εισιτηρίου. Επιπλέον, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί σε σιδηροδρομικές μεταφορές, τη φροντίδα και τις υπηρεσίες υποστήριξης που ονομάζεται, για παράδειγμα, η Υπόθεση των εν μια νυκτί το κόστος, αν αυτό είναι αποτέλεσμα τουλάχιστον λεπτά καθυστέρηση είναι απαραίτητη. Ο κανονισμός της ΕΕ του αφορά την προστασία των καταναλωτών σε όλα τα ταξίδια με υπεραστικά λεωφορεία, τα οποία έχουν τουλάχιστον ένα κομμάτι μήκους χλμ. και ένα κράτος μέλος της ΕΕ, στην αρχή ή στο τέλος Σε περίπτωση υπεράριθμων κρατήσεων θέσεων ή ακύρωσης του ταξιδιού ή καθυστέρηση τουλάχιστον δύο ώρες, οι επιβάτες με το υπεραστικό λεωφορείο για την κίνηση με δύο τρόπους: δεν πρέπει να προσφέρονται στους επιβάτες από αυτές τις επιλογές, χωρίς καθυστέρηση, εκτός από μια αξίωση για αποζημίωση το ποσό των πενήντα τοις εκατό της τιμής του εισιτηρίου. Ωστόσο, ο ισχυρισμός που υπάρχει μόνο εάν το ταξίδι αρχίζει σε μια στάση λεωφορείου, όπου υπάρχει ο κατάλληλος αριθμός προσωπικού, αίθουσες αναμονής κ. Όταν ξεκινάτε σε μια στάση λεωφορείου, η δυνατότητα αποζημίωσης. Για την προστασία των καταναλωτών, όταν ταξιδεύουν με το Λεωφορείο είναι ότι η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να πάρει αναψυκτικά, γεύματα και, εάν είναι απαραίτητο, μια Διανυκτέρευση, για την παροχή, όταν ένα λεωφορείο τουλάχιστον τριών ωρών από την προγραμματισμένη ταξίδι στο χρόνο, τουλάχιστον, το λεπτά είναι πολύ αργά. Ως εκ τούτου, δεν θα πρέπει να αναμένονται πριν από κάθε πληρωμή είναι πρώτον, η ταξιδιωτική ασφάλιση πιστοποιητικό.
Αυτό είναι συνήθως ένα Πρωτότυπο, γιατί μόνο σε μια τέτοια τεκμηριωμένη αίτηση.
Μια κλήση για την καθορισμένη ασφάλιση μπορεί να βοηθήσει να διευκρινιστεί το Καθεστώς του ταξιδιωτικού πράκτορα. Επίσης σε περίπτωση που ένα ξενοδοχείο πτώχευση, είναι ένα πλεονέκτημα να έχουν ένα πακέτο διακοπών κράτηση.
Ο ταξιδιωτικός πράκτορας είναι υποχρεωμένος να έχει η κράτηση για την υπηρεσία και την κατάλληλη αντικατάσταση επιλογής.
Μόνο το Ξενοδοχείο είχε κλείσει και ήδη καταβληθεί, συχνά δεν υπάρχει τρόπος να Χρήματα πίσω. Σε αντίθεση με πολλούς άλλους τομείς, από την οικονομία των καταναλωτών και των συναλλαγών, το δικαίωμα της έκπτωσης ισχύει και για τα ταξίδια γενικότερα. Βασικά, έχουν δεσμευτεί για τη σύναψη της σύμβασης τα δύο μέρη να συμμορφωθούν με το αντικείμενο της σύμβασης - δηλαδή, να πληρώσει για το ταξίδι, και η συμφωνηθείσα ταξίδι. Γιατί από τη σύναψη της σύμβασης μέχρι την ακύρωση, ο διοργανωτής θα επιβαρύνονται με ένα κόστος στο κράτος, για παράδειγμα, για τις οργανωτικές δαπάνες, ή διατηρούνται τα δωμάτια του ξενοδοχείου.
Ως εκ τούτου, η αμοιβή ακύρωσης κατά την έναρξη του ταξιδιού: όσο πιο κοντά απ αυτές τις κινήσεις βασίζεται, σε πολλές περιπτώσεις, η υψηλότερη είναι η αμοιβή.
Επίσης οι δαπάνες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί από τον διοργανωτή, η διάρκεια του ταξιδιού ή το ταξίδι τιμή θα παίξει ρόλο.
